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币安收不到手机短信验证码的解决方法根据币安官方支持文档和用户常见反馈，收不到短信验证码通常有以下原因和步骤可以尝试解决。
（优先从简单操作开始）
- 检查基本问题：
- 确保手机信号良好（移到信号强的地方试试）。
- 重启手机。
- 等待30分钟后再试（有时网络拥堵导致延迟）。
- 关闭拦截设置：
- 禁用手机上的防病毒软件、防火墙、呼叫拦截或短信过滤App（如360卫士、腾讯管家等），这些常会误拦截币安短信。
- 检查黑名单，确保没有屏蔽国际号码（币安短信常来自海外，如+853开头）。
- 尝试替代方式：
- 在获取验证码页面，选择语音验证码（如果有此选项）。
- 检查你的国家/地区是否在币安短信支持列表中（部分地区不支持，可在币安App或官网搜索“全球短信验证覆盖范围”查看）。
- 重置手机号码：
- 如果以上无效，可以登录币安账户，重置绑定的手机号码（需要其他验证方式如谷歌验证器或邮箱）。
- 操作路径：登录后 → 个人中心 → 账户安全 → 电话号码 → 管理 → 编辑 → 输入新号码（新号码会收到验证码）。
- 注意：重置后，提现和C2C交易会冻结24小时。
- 长期推荐：
- 切换到更安全的验证方式：启用谷歌验证器（Google Authenticator） 或 通行密钥，这些不依赖短信，更稳定且安全（短信易受拦截或运营商问题影响）。
币安收不到邮箱验证码的解决方法邮箱验证码问题多与邮箱提供商过滤有关，
官方建议如下
- 检查邮箱基本设置：
- 确认已登录正确的注册邮箱，并刷新页面。
- 查看币安账户中注册的邮箱地址是否正确（路径：账户安全 → 查看邮箱）。
- 检查垃圾/推广邮件：
- 大多数情况下，验证码邮件被误判为垃圾邮件。请检查垃圾邮件文件夹、推广邮件或订阅邮件栏。
- 添加白名单：
- 将币安官方发件人邮箱（如[email protected]、[email protected]等）添加到邮箱白名单，并标记为“非垃圾邮件”。
- 具体操作取决于你的邮箱（如Gmail、Outlook、QQ邮箱等），可在币安官网搜索“如何将币安电子邮件列入白名单”查看详细指南。
- 其他尝试：
- 切换网络环境（有时VPN或企业网络会干扰）。
- 如果邮箱已绑定，可尝试更改为新邮箱（需验证身份）。
如果以上都无效
- 直接联系币安在线客服（App或官网右下角聊天图标，选择“收不到验证码”相关问题）。
- 提供详情：手机型号、系统（iOS/Android）、所在国家/地区、运营商等，客服会帮你上报短信供应商处理。
这些方法基于币安官方FAQ（如“为什么我收不到短信验证码”和“为何我收不到币安的邮件？”），大多数用户都能自行解决。建议优先启用谷歌验证器，避免依赖短信/邮箱验证码，以提升账户安全！如果问题持续，尽快联系客服避免影响操作。